浙江一站式人力资源数字化诊断方案

未来企业，人的操作会越来越多被自动化方法、被人工智能代替。在企业内部，机器和人越来越混合，比如人工智能面试、游戏化的候选人评估、大数据驱动的人才配置决策等等。价值观多元化。90后、甚至00后正成为职场主力，他们的职业价值观和60、70、80后很不一样。我们这个年龄也许年轻时愿意接受996，因为大家都很穷，想多挣点钱；现在的下一代劳动者对经济的渴求已经下降了。如果用人的价值观依然沿袭以前的标准，就会和时代脱节。成为每个不想被时代抛弃的组织和HR的挑战。过程管理才是我们人力资源管理应该趋向和主要投入精力的地方。浙江一站式人力资源数字化诊断方案

那么人力资源如何进行数字化转型呢？我们这里提出人力资源数字化转型的思路，关键包括三个方面，供各位同仁参考借鉴：一，数字化工作场所：应用现代技术(如用友DiWork、Facebook Workplace、 Microsoft Teams等)打造统一的数字化工作场所，提升团队工作的协同效率，降低团队沟通成本，提升员工的敬业度和使命感，提高团队生产力。二，数字化人力资源运营：人力资源部门自身进行变革，实现数字化运营，通过端到端的流程，实现人力资源管理的流程化、自动化；通过智能化的员工服务，提升员工整体体验；通过数字化的人才管理，打造满足企业战略发展需要的人才供应链。浙江一站式人力资源数字化诊断方案数字化打造一个能够提高透明度、提高协同效率、提升员工敬业度、提升团队生产力的线上工作环境。

人力资源部要做好的一件事就是自身人才管理的数字化转型，即数字化人才管理。数字化人才管理到底是什么呢？顾名思义就是人才管理要数据化，首先要采集有效数据，比如组织氛围的数据，敬业度满意度数据，人才能力/潜力数据，绩效数据，带领行为量化数据，行业对标数据等等。其次，要对这些数据建立分析模型，采用相关分析，交叉分析，回归分析，对比分析等等分析方法，通过对数据的分析，发现经验不能触达到的部分，驱动更深入的人才管理洞察，得出更前瞻的人才管理建议和更科学的人才管理决策。

找到了关键维度，方法也就简单了。要做好以下四个方面。① 移动性增强。就是提供与办公室相同体验的移动解决方案。例如现在有关部门推动的‘网上办公，不见面服务’，可以想象一下，人力资源应该有多少流程彻底放弃纸质材料流转，而转向线上流程。可以通过微信小程序做的事情，就不要浪费A4纸，这一切都应该在“云”上。② 数据安全性。在互联网与大数据时代，企业对数据安全的要求，员工对个人隐私的要求，都是数字化转型中的一个重要承诺。③ 增强用户体验。一方面在信息共享上，不光是数据准确及时，更应该将数据视觉化、易获取（要权限控制）；另一方面，要打造线上学习平台，线上知识共享，线上团队协作，帮助员工发展。④ 系统整合。企业的数字化一般不是同步推进的，有的业务模块快一些，有的业务模块慢一些。要将单独作战的个体，整合成信息化整体。这对实施标准化的人力资源软件来说，是很大挑战。

人力资源转型首先必须有公司顶层战略设计，说白了好是一把手主导。即使主导人不是CEO，那他在公司也要有更高的权利和位置，否则在公司内部推行的过程以及结果会很悲观。其次重视工具的作用。发挥好数字化工具的作用，不只能够实现业务流程的全线自动化、智能化，节省人力成本的同时，还能树立良好雇主形象，提升员工企业归属感。不然员工只要有问题，HR便要被迫在线，996都不够处理各种鸡毛蒜皮。用好工具，可以达到以下效果：不受限制的人才甄选在人才招聘方面，数字工具可以实现招聘全流程的线上整合。建立专属人才招聘初期能够为HR搭建专属人才库，将分散在各处的简历统上化储存，分层分类管理，打上智能标签，方便在需要时任意调取。面试邀约高效协同在面试过程中可以实现HR，用人部门和候选人之间的日程同步，面试前多终端的三方提醒，后期结果反馈等，提升各个节点的执行效率。数字化决策：以数据为基础，包括内部数据和外部数据。浙江一站式人力资源数字化诊断方案

如果用人的价值观依然沿袭以前的标准，就会和时代脱节。浙江一站式人力资源数字化诊断方案

数字化转型，就是使用数字技术创建新的业务模式和客户体验，以满足不断变化的业务和市场需求的过程。 关于创建新的业务模式和客户体验，这点我们每个人都体验过，像饿了么，它是餐饮行业数字化转型特别典型的例子。 首先，它是用移动互联网这种数字技术创造了一个新的餐饮模式，给我们的C端用户带来了好的用餐体验；其次，它也是IT企业创造的一个新的商业模式。 所以，数字化转型，其实是一个过程。人力资源简单说就是人力的选育用留去，从而让人和团队去满足需求和解决问题。人力资源技术发展的驱动力就是我们对选育用留去的效能提升。数字化是面对外部环境变化和进行内部变革比较明朗的效能提升策略。数字化转型的过程就是把策略变成组织可以用的落地工具的过程。浙江一站式人力资源数字化诊断方案

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